OUTI BORG

Autan yksilöitä ja tiimejä löytämään oman tapansa levätä, keskittyä ja tehdä työnsä merkityksellisesti kestävällä tavalla.

Autan organisaatiotasi tekemään hyvinvoinnista strategista ja konkreettista, sillä työelämä ei tarvitse lisää faktaa palautumisen tärkeydestä. Se tarvitsee rohkeita valintoja pois kiireen kulttuurista ja näennäisestä tehokkuudesta.

Minulla on 25 vuoden kokemus hotelli- ja asiakaspalvelualalta, mm. tapahtumamyynnin ja esihenkilötyön tehtävistä sekä laaja koulutus ja kokemus coachingista, hyvinvoinnista, kehotietoisuudesta ja mielen selkeydestä. Olen valmentanut useita asiantuntijatiimejä ja yksilöitä erityisesti myynnin, asiakaspalvelun ja kuormituksen hallinnan teemoissa.

Tunnen asiakaspalvelutyön ydinpaineet: jatkuva saavutettavuus, tietokuorma, epäselvä johtaminen, puutteelliset resurssit. Tiedän myös, miten aidolla tehokkuudella ja strategisella toimeenpanokyvyllä luodaan arvoa asiakkaille sekä menestystä työyhteisölle.

Valmentajana toimin uuden ajattelun herättelijänä, pysähtymisen mahdollistajana, tarvittaessa
haastajana ja kyseenalaistajana. Aito läsnäolo ja
kuuntelu ovat läsnä valmennuksissani.
Missioni on kestävämpi ja inhimillisempi (työ)elämä:
vähemmän on useimmiten enemmän, kun työskentelemme
strategisesti, olennaiseen keskittyen ja vahvuuksiimme
nojaten.
Uskon elinikäiseen oppimiseen ja kasvun asenteeseen.
Työelämä ja oman arjen johtaminen on helpompaa, jos
hyvinvoinnin työkalut ovat aktiivisessa käytössä: niitä tuon
valmennuksiini aina, aiheesta riippumatta.